Правила и условия 2018-05-02T00:18:46+00:00

Правила проката

  • Минимальный тарифицируемый период составляет 24 часа. Это значит, что при прокате машины на несколько часов вы должны будете оплатить полные сутки. То же относится к прокату на полтора дня – если вам нужно транспортное средство с утра понедельника до обеда вторника, фактически оплатить придется двое суток проката.
  • В течение срока аренды время проката можно продлить. Для этого свяжитесь с нашими менеджерами любым удобным способом. Во избежание недоразумений, оговаривать изменения по срокам проката желательно заранее.
  • Вернуть машину нужно с тем же количеством бензина, которое было на момент приемки. При меньшем количестве топлива вы просто оплачиваете разницу согласно тарифам прокатной компании. При большем количестве топлива разница по расходу топлива не возвращается.
  • Если на момент возврата в прокатную компанию автомобиль очень грязный, что это затрудняет его осмотр, менеджер потребовать с вас оплатить услуги по мойке транспортного средства.
  • Стандартная страховка не покрывает повреждения колес, днища, лобового стекла и салона автомобиля.
  • Вы имеете право выезжать на прокатном автомобиле за пределы страны, но о своих планах должны сообщить сотруднику компании заранее (требуется оформление соответствующих документов).
  • Контактный номер телефона, который вы указываете при бронировании, обязательно должен быть доступен в течение всего срока проката. Претензии относительно качества предоставленных услуг постфактум не принимаются, если изначально связь с арендатором установить не получилось.
  • Штрафы и парковку оплачивает арендатор – данные услуги в стандартный сервисный пакет не входят.
  • Минимально допустимый возраст водителя – 22 года, требования к стажу вождения – от 2 лет. Если вы не отвечаете данным показателям, менеджер компании может отказать в услуге проката транспортного средства.

Условия аренды

  • 1. Мы предоставляем услуги по поиску самых выгодных предложений проката автомобилей в Бечичи и Черногории, и бронирования.
  • 2. При бронировании нужно оплачивать только 15 — 20% от общей стоимости аренды за указанный промежуток времени (это аванс). Остальную сумму вы отдадите менеджеру во время получения авто.
  • 3. Отказ и изменение брони
    3.1. Чтобы отказаться от сделанной брони, вы должны отправить нам электронное письмо на info@rent-a-car-becici.com с пометкой о бронировании (высылается при создании и оплате брони) и названием «Отказ». Средства в данном случае будут возвращены на тот счет, с которого производилась оплата (по умолчанию) в течение двух недель.
    3.2. Отказ от оплаченной брони не предполагает оплату комиссий и неустоек, кроме процента платежного сервиса (6% от внесенной на счет суммы).
    3.3. Отказаться от проплаченной услуги без штрафов можно в течение 7 календарных дней (для автомобилей категории «Люкс» и транспортных средств из раздела «Внедорожники» — 30 дней). При изменении заказа, позднем отказе внесенный вами аванс удерживается компанией как компенсация за отмененный заказ.
    3.4. Изменить броню можно путем отказа от старой и создания новой – уже на общих основаниях. Учтите, что забронированное вами ранее транспортное средство после отмены выставляется на тендер.
    3.5. Служба безопасности прокатной компании может отказать клиенту в предоставлении услуги без объяснения причин. На это у нее есть одни сутки после внесения аванса и подтверждения заказа. В данном случае оплаченный аванс возвращается за вычетом 6% от внесенной суммы (комиссия банковской системы).
  • Прокатная компания обязуется провести замену на автомобиль аналогичной категории или более высокого класса в том случае, если предоставить забронированное транспортное средство по форс-мажорным обстоятельствам она не может. При адекватной замене (отвечающей текущим требованиям) услуга считается предоставленной в полном объеме.
  • Арендатор, совершая заказ, подтверждает согласие с указанными на данной странице сайта сервиса условиями бронирования. Также он автоматически обязуется следовать им и должен понимать степень ответственности, которая предполагается за несоблюдение условий сотрудничества.